ملخص: نحن نحترم خصوصيتك. نستخدم بيانات الموقع لتقديم خدمة التوصيل فقط.
١. البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية والموقع:
- الموقع الجغرافي الدقيق: لتحديد موقع الكابتن وتقديم خدمة التوصيل
- الموقع في الخلفية: قد يستمر التتبع عندما يكون التطبيق غير مفتوح لتقديم خدمة التوصيل المستمرة
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معرفات الجهاز: لتحسين أداء التطبيق
- بيانات الأعطال: لتحسين استقرار التطبيق
٢. لماذا نجمع هذه البيانات
- الوظيفة الأساسية: تقديم خدمة التوصيل وإدارة الطلبات
- تحسين الأداء: تحسين تجربة المستخدم وتصحيح الأخطاء
- الالتزام القانوني: الالتزام بقوانين البيانات المحلية
٣. المعالجة في الخلفية
قد نستمر في جمع بيانات الموقع عندما يكون التطبيق غير مفتوح لتوفير خدمة التوصيل المستمرة وتحديث موقع الكابتن في الوقت الحقيقي للعملاء.
٤. المشاركة مع الأطراف الثالثة
لا نشارك بياناتك مع أي أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الإعلان.
قد نشارك بيانات الموقع مع العملاء خلال خدمة التوصيل فقط.
٥. الأمان والحماية
- التشفير أثناء النقل: جميع البيانات تنتقل عبر بروتوكول HTTPS الآمن
- التشفير أثناء التخزين: البيانات مخزنة بشكل مشفر على خوادم آمنة
- التحكم في الوصول: الوصول إلى البيانات مقصور على الموظفين المصرح لهم فقط
٦. الاحتفاظ بالبيانات والحذف
- فترة الاحتفاظ: نحتفظ بالبيانات لمدة ٩٠ يومًا ثم نحذفها تلقائيًا
- طلب الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت
- حذف الحساب: يؤدي حذف الحساب إلى حذف جميع بياناتك الشخصية
٧. التغييرات على السياسة
سنقوم بتحديث هذه السياسة عند الضرورة وسننشر تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة.
آخر تحديث: 31 اكتوبر 2025
Summary: We respect your privacy. We use location data only to provide delivery services.
1. Data We Collect
Personal Data and Location:
- Precise Location: To determine captain location and provide delivery service
- Background Location: Tracking may continue when app is not open to provide continuous delivery service
- Account Information: Name, email, phone number
- Device Identifiers: To improve app performance
- Crash Data: To improve app stability
2. Why We Collect This Data
- Core Functionality: Providing delivery service and managing orders
- Performance Improvement: Enhancing user experience and fixing errors
- Legal Compliance: Complying with local data laws
3. Background Processing
We may continue to collect location data when the app is not open to provide continuous delivery service and update captain location in real-time for customers.
4. Third-Party Sharing
We do not share your data with any third parties for marketing or advertising purposes.
We may share location data with customers only during delivery service.
5. Security and Protection
- Encryption in Transit: All data transmitted via secure HTTPS protocol
- Encryption at Rest: Data stored encrypted on secure servers
- Access Control: Data access restricted to authorized personnel only
6. Data Retention and Deletion
- Retention Period: We retain data for 90 days then automatically delete it
- Deletion Request: You can request data deletion at any time
- Account Deletion: Deleting account will delete all your personal data
7. Policy Changes
We will update this policy when necessary and will post the update date at the top of this page.
Last Updated: November 1, 2024